شروط الخدمة

1. قبول الشروط

باستخدام خدمات Sohobcom، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام خدماتنا. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية.

2. وصف الخدمات

توفر Sohobcom خدمات الاستضافة السحابية واستضافة المواقع والسيرفرات الافتراضية وحلول البنية التحتية المتعلقة بها. تتوفر الخدمات وفقاً للخطط والاشتراكات المختارة عند الطلب. نحتفظ بالحق في إضافة أو تعديل أو إيقاف أي خدمة دون إشعار مسبق.

3. استخدام مقبول

يجب استخدام خدماتنا بطريقة قانونية وأخلاقية. يُحظر استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو ضار، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• انتهاك قوانين محلية أو دولية
• إرسال بريد عشوائي أو بريد مزعج
• نشر محتوى ضار أو برمجيات خبيثة
• الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة

4. الدفع والفواتير

أنت مسؤول عن دفع جميع الرسوم المرتبطة بالخدمات المختارة. يجب أن تكون معلومات الدفع المقدمة دقيقة ومحدثة. قد نعلق أو ننهي خدماتك في حالة عدم الدفع في الوقت المحدد. جميع الأسعار قابلة للتغيير وتخضع لشروط الخطة المعنية.

5. ضمان استرداد الأموال

نقدم ضمان استرداد المبلغ خلال 30 يوماً للمخططات المؤهلة. إذا لم تكن راضياً عن خدماتنا خلال هذه الفترة، يمكنك طلب استرداد كامل. لا ينطبق ضمان الاسترداد على خدمات محددة مثل تسجيل النطاقات أو الرسوم الإدارية.

6. حد المسؤولية

في أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Sohobcom مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدماتنا. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية مبلغ الرسوم المدفوعة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.

7. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على support@sohobcom.ye أو زيارة صفحة اتصل بنا على موقعنا الإلكتروني.